Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Geroğlu Ltd. Şti.
Web: www.sanalkimlik.net
Telefon: 0850 840 9835
E-posta: info@sanalkimlik.net

Alıcı (Müşteri):
Sisteme kayıt esnasında beyan edilen ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.sanalkimlik.net üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği hizmet veya dijital ürünlerin, Satıcı tarafından sağlanması ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu edinir.

3. Hizmet ve Ödeme Bilgileri

• Alıcı, talep ettiği hizmetin içeriği, fiyatı, ödeme şekli ve teslim koşulları hakkında tüm bilgilere sipariş öncesinde eriştiğini kabul eder.
• Ödemeler; banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.
• Hizmetin niteliğine göre proje başlamadan önce ön ödeme (kapora) talep edilebilir.

4. Teslimat Şartları

• Teslimatlar, dijital ortamda ve proje planına uygun olarak gerçekleştirilir.
• Teslim süresi, teklif ve sözleşme aşamasında belirlenir.
• Teslim edilen hizmetler dijital nitelikte olduğundan fiziksel bir gönderim yapılmaz.

5. Cayma Hakkı

• 6502 Sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca, dijital içerik ve anlık ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Ancak, hizmetin henüz başlamadığı durumlarda, müşteri iptal talebinde bulunabilir.
• Proje başladıktan sonra yapılan iptallerde, tamamlanan iş oranına göre ücretlendirme yapılır.

6. İptal ve İade Koşulları

• Hizmet teslimi tamamlandıktan sonra iade yapılmamaktadır.
• Teslimat öncesi iptal talepleri, yazılı olarak info@sanalkimlik.net adresine bildirilmelidir.
• Teslim edilen hizmette eksiklik veya hata bulunması durumunda, düzeltme işlemleri ücretsiz olarak yapılır.

7. Gizlilik ve Veri Güvenliği

• Taraflar, işbu sözleşme kapsamında elde ettikleri tüm kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK hükümlerine uygun şekilde koruyacaklarını kabul ederler.
• Alıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Taraflar, elektronik ortamda yaptıkları işlemlerin kayıtlarının geçerli delil olarak kabul edileceğini beyan eder.

9. Yürürlük

Alıcı, www.sanalkimlik.net üzerinden sipariş işlemini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: Geroğlu Ltd. Şti.